Business
AI 솔루션
기업의 반복 업무를 AI로 자동화하고, 업무 효율을 높이는 솔루션을 제공합니다.
Business AI Solution
비즈니스 AI 솔루션
01.
기업용 맞춤 챗봇
- 사내 규정이나 제품 등을 학습하여 고객 응대 및 임직원 정보 검색
- ERP/업무시스템 연동, 주문/재고/매출/CS 이력 등 DB를 자연어로 조회·요약
02.
AI 기반 KMS(지식관리시스템) 구축
- 사내 문서/업무노하우/FAQ를 체계적으로 축적하고, 최신성·신뢰도를 관리
- 태그/카테고리 자동 분류, 중복/유사 문서 정리, 버전 관리(정책·규정 변경 추적)
- “자주 묻는 질문/업무 가이드”를 자동으로 지식화(운영 중 계속 성장)
03.
사내 지식 검색(RAG) 챗봇 구축
- DB/PDF/엑셀/워드/이미지(OCR) 등 데이터에서 근거를 찾아 답변
- 출처 표시로 신뢰성 확보, 근거 없으면 답변 제한
Core Services
핵심 서비스 영역
제조/설비/부품
매뉴얼·BOM·공정·불량이력
공공/기관/협회
규정·지침·민원 응대
IT/SI/운영조직
고객 챗봇 서비스, 장애대응 플레이북·운영문서
유통/프랜차이즈
상품 추천·점포 Q&A·정책 안내
Expected Effect
기대효과
매뉴얼/규정/업무지식 즉시 안내
근거 기반 답변으로 정확도와 일관성 향상
반복 문의 업무 자동화로 운영비 절감
AI 온프레미스 운영으로 보안/컴플라이언스 강화